VAL-BECA MENJADOR CONSELLERIA. BENEFICIARIS TIPUS A (100%)

Val Beca-Menjador

22/04/2020: Comunicat amb informació sobre el segon enviament del val de la beca de menjador
    
 
15/04/2020 COMUNICADO DE LA CONSELLERIA A LOS BENEFICIARIOS DEL VAL-BECA (TIPO A) CON PROBLEMAS EN  SU USO O NO RECEPCIÓN:

El sistema de vales-beca comedor que ha puesto en marcha la Consellería d’Educació Cultura i Esport es aplicable a las personas beneficiarias de la beca de comedor de tipo A, es decir, alumnado que tiene derecho al 100% de la beca de comedor por razón de renta.

De momento solo se ha enviado un vale correspondiente a 15 días. Y los envíos se hacen por remesas semanales, por ese motivo la resolución de incidencias no es inmediata.

Actualmente, las personas beneficiarias que no reciben el 100% de la beca de comedor (baremación con menos de 20 puntos), no pueden recibir este vale. Tampoco las personas beneficiarias de la beca de comedor por razón de transporte. Aun así, en estos casos, si las familias sufren necesidades socioeconómicas, podrán dirigirse en el Centro de Servicios Sociales correspondiente del Ayuntamiento, desde allí se están gestionando ayudas de alimentación para niños y niñas, que ha puesto en marcha la Consellería de Igualdad y Políticas Inclusive

En el supuesto que no haya recibido el SMS:

En principio no es normal que no los haya llegado el SMS si los datos del Teléfono son correctos, por lo tanto, tendrían que comprobar si lo son.

El primero que tiene que comunicar la familia es un teléfono móvil con acceso a internet, y que además es el que tiene que estar grabado como Teléfono del primer solicitante de la Beca de comedor.

Si no se dispone de conexión a Internet, se pueden descargar el vale en el mismo establecimiento de Consum o Charter donde se vaya a realizar la compra, porque allí tienen red wifi gratuita y el personal los puede ayudar. Si este es el caso, la descarga del vale se realizará con anterioridad a la realización de la compra y no una vez se vaya a pagar en caja.

Una vez la familia ha recibido el SMS, antes de bloquearlo, puede reexpedirlo a otro teléfono que dispongo de conexión a Internet o que pueda ayudar a la familia si tiene dificultades con el idioma.

También hay problemas con alumnos que se han trasladado de centro. Si fuera ese el caso y todavía no ha recibido lo sms, sería necesario que comunicaron esto en el colegio mediante el correo 46004863@gva.es.

En el supuesto que se le haya bloqueado el vale o lo haya borrado y no lo haya utilizado:
Todos aquellos cheques bloqueados o que lo han borrado, tienen que esperar que Consum realice el siguiente envío de vales, mediante el envío de un nuevo SMS.

Hay dos maneras de descargarse el vale:
– Mediante el NIA del alumno/a beneficiario/a de la ayuda (mirar este número en Webfamilia) , así como el teléfono móvil dónde han recibido el SMS,
– O, mediante el documento del Sol•licitando de la beca de comedor, tal cual está en la solicitu de la beca, así como el teléfono móvil dónde han recibido el SMS.

Una vez la familia ha recibido el SMS, antes de bloquearlo, puede reexpedirlo a otro teléfono que dispongo de conexión a Internet o que pueda ayudar a la familia si tiene dificultades con el idioma.

Las solicitudes de comedor grabadas con PASAPORTE, tienen que poner el número del documento (sin guiones, ni espacios en blanco, ni 0 delante…).

Igualmente, pueden ponerse en contacto con el colegio mediante este correo (46004863@gva.es) para ayudarlos a encontrar el NIA de su hijo/a (por ejemplo, en el boletín de notas).

 
 

La Conselleria d’Educació, Cultura i Esport farà l’enviament, per SMS, del ‘val-beca menjador’ als telèfons mòbils de les famílies de vora 60.000 alumnes amb beca completa de menjador escolar. D’aquesta manera, es rebrà un enllaç que condueix a un espai en què cal posar el DNI o NIE del pare, la mare o tutor o tutora legal del menor que va sol·licitar aquest curs escolar la beca menjador de cada fill o filla. En aquest espai també es demanarà que es pose el número de telèfon mòbil on s’ha rebut el SMS.

Una vegada fet aquest pas, les famílies tindran accés al ‘val-beca menjador’ per a cada fill o filla. Aquest val es bescanviarà per aliments en qualsevol supermercat de la cadena Consum / Charter.

El ‘val-beca menjador’ té un valor de 60 euros que substituïx el servei de menjador escolar del 16 de març al 3 d’abril.

Cada ‘val-beca menjador’ només es pot utilitzar una vegada. És molt important que les famílies adquirisquen els aliments necessaris per a cada fill/a i per valor de 60 euros en una sola compra.

S’admetran tres intents per a posar el DNI o NIE de la persona que va sol·licitar la beca menjador aquest curs i el número de telèfon mòbil en què s’ha rebut el SMS.

Si no s’hi posa la informació correcta, es bloqueja l’accés. Si això passa, les famílies no s’han de preocupar. Han de posar-se en contacte al correu electrònic 46004863@gva.es .   Així es podrà desbloquejar l’espai perquè ho tornen a intentar.

Cal recordar que aquest és el mecanisme d’accés al ‘val-beca menjador’ i que les famílies en cap cas han d’anar a recollir aquest val als establiments de la cadena dels supermercats Consum / Charter.

Hi ha 445 establiments de Consum i Charter a tot el territori valencià que garanteixen que les famílies puguen accedir a un del seu municipi o en localitats veïnes. Hi ha 84 establiments a les comarques d’Alacant, 65 a les de Castelló i 296 a les de València.

Instruccions per a les famílies sobre el val de la beca de menjador

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